销售服务标准化流程,门店标准化销售服务流程及技巧训练

房地产销售流程标准化有哪些步骤

房地产销售九大流程是怎样的 ①客户接待；②询问是否第一次来该项目；③向客户介绍展板内容，向客户展示大楼的整体面貌，展示详细资料；④带领客户看房；⑤替客户设计购买方案；⑥登记客户信息和数据；⑦缴纳定金签署认购协议；⑧签署购房合同；⑨售后服务。

初步洽谈：样板间及现场参观完毕后，可引导客户到谈判区进行初步洽谈。倒茶寒喧，引导客户在销售桌前入座，给其项目资料，并对项目的价格及付款方式做介绍。在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。暂未成交：将销售海报等资料备齐一份给客户，让其仔细考虑或代为传播。

接待客户。首先，当有客户或者潜在客户走进售楼部大门的时候，销售人员应该主动上前迎接问好，询问购房需求，并介绍自己。 询问是否第一次来该项目。询问客户是都第一次来，如果不是第一次的话咨询他上次接待的置业顾问是哪一位，实在不记得才能继续接待。 介绍展板内容、详细讲解楼书资料。

房地产销售流程：接待客户；询问是否第一次来该项目；沙盘讲解；了解需求；介绍户型；带领客户看房，带客户看房是房地产销售中至关重要的一步；置业顾问填写置业计划表；缴纳定金签署认购协议；签署购房合同；售后服务。

周五：同上，周六：同上 周日：同上，可以开大会总结本周工作情况和业绩情况 备注：如果才开始接待客户最好是每天都开客户总结会，这样有助于提高销售人员的接待能力 如果你要问销售人员工作，销售人员前期踩盘，做市调表，写市调总结。

\r\n \r\n\r\n如客户有购买这个房子的意向，这个时候就可以开始谈合作，然后还要记得配合客户反复看房和商讨，如果客户确定购买后，这个时候就可以按照规定来收取定金。

标准销售流程七大步骤

1、标准销售流程七大步骤，一个好的销售必定是有他的方法的，有其的销售流程，首先你要打破它原先的规则去重新弄一个销售流程，然后去的到你要的结果，以下分享标准销售流程七大步骤。 标准销售流程七大步骤1 第一步：挖掘 线索需要挖掘，也称为线索生成。

2、标准销售流程七大步骤1 第一步挖掘 线索需要挖掘，也称为线索生成您的公司可以通过多种方式进行潜在客户挖掘，主要有两种方式 方式1Inbound marketing集客营销主要指通过各种媒介如博客广播视频电子书新闻订阅白皮书。

3、步骤如下：第一步：市场调研，就是进行信息调研、地块踏勘、踩盘、目标客户访谈等。第二步：项目定位，就是做好项目SWOT分析，并进行项目市场定位、客户定位、产品定位、形象定位等。第三步：企划定调，就是整合项目卖点，确定USP，拟定广告总精神，包括项目定位广告语，阶段广告主题及主题推广活动等。

4、步骤开发新客户 任何生意都难免会损失既有客户，必须不断开发补充新客源。同时为了扩大市场占有率我们也要把客户从竞争者手中争取过来，或在市场推销一种新产品时，我们需要建立新的客户。开发新客户是一个专业销售员要具备的技巧。

销售的基本流程是什么

专业化销售流程五步有：主顾开拓、约访、销售面谈、成交面谈、售后服务及转介绍。主顾开拓 主顾开拓，字面意思是主要客户的开发与拓展。大街上人来人往，但他们不见得都能成为你的客户，与你秉性相同、观念匹配的少数人，才能成为你的客户，他们才是你开发的重点。

在这里，我们将介绍一个比较普遍的包含七个步骤的销售流程。第一步：挖掘与初次接触第二步：线索验证第三步：需求评估第四步：销售宣传或产品演示第五步：提案和异议处理第六步：关闭第七步：跟进，回头客和转介绍线索需要挖掘，也称为线索生成。

销售人员工作流程 一．工作计划 销售人员每月应依据会员中心《月度销售计划表》，在每月第一个工作日制定个人的《月度销售计划表》，并填制《周销售计划表》，呈会员中心经理核定后，按计划执行。

客户经理标准销售流程

客户经理标准销售流程的第一步是联系客户。建立联系是销售过程中的第一步。通过电话、邮件或面对面等方式与潜在客户建立起联系，并引起他们的兴趣和关注。在与客户进行沟通的过程中，我们需要深入了解客户的需求和痛点。通过提问和倾听，了解他们的具体需求和期望，为后续的销售过程做好准备。

访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。细分客户。确立目标市场和潜在客户。风险管理。有效监测和控制客户风险。客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。谈判。

麦德龙客户经理跑业务答案如下：电话销售，预约客户。和客户约好见面时间。讲解自己的产品优势和销量。签订合同。

酒店的销售对象一般划分为：对外销售和门前散客销售。对外销售主要包括公司销售、商务旅游销售、会议销售、长包房销售、餐饮销售和电话预订销售。（客户经理可采用电话，上门推销和签订协议等促销手段）客户经理操作细则：利用各种渠道，例如车行、房产公司、通讯公司取客户名单。

这是大客户销售的通用流程）“标准流程”的实质就是：销售人员通过对客户开发、销售进入、提案、投标、商务谈判和工程实施六个阶段中每个阶段主要工作内容的实施和关键节点的控制，依次推进到下个销售流程，最终达到成功拿单的目的。